Enerray ha migliorato il suo sistema di trouble-ticketing proprietario per velocizzare sempre di più la risoluzione dei guasti sugli impianti fotovoltaici.
Enerray ha deciso di implementare ulteriormente la procedura che segue la firma del contratto definendo una procedura univoca che prevede un coordinamento da parte dei vari dipartimenti coinvolti, al fine garantire un servizio ancora più rapido, efficace e trasparente.
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