Garantiamo tutti i componenti dell'impianto

includendo interventi correttivi illimitati e la fornitura di tutti i componenti di ricambio senza alcun costo addizionale per il cliente.

Estensione della garanzia di tutte le componenti dell’impianto per tutta la durata del contratto.

In questo modo la responsabilità di ogni intervento sarà totalmente in capo a noi con i seguenti benefici:

  1. Massima rapidità di intervento e di risoluzione 
  2. Responsabilità certa in capo ad Enerray
  3. Ottimizzazione delle performance dell’impianto

 

Come funzionerebbe lo Standard di Mercato?

Gli usuali servizi O&M  prevedono che in caso di guasto, l’acquisto delle componenti la cui garanzia di prodotto sia scaduta, debba essere onere in carico al Cliente. Questo determina aggravio dei costi per il cliente di difficile previsione. 
Per le componenti non coperte da garanzia la procedura standard in caso di guasto prevede:

  1. Sopralluogo e successiva valutazione del guasto da parte del tecnico
  2. Stima del costo delle componenti e presentazione del preventivo al Cliente
  3. Negoziazione ed accettazione del preventivo
  4. Ordine del componente da sostituire 
  5. Ripristino dello stato di fatto



Nel frattempo l’impianto è stato fermo con conseguente perdita di produzione e mancati rientri economici.

Aumenta la produttività del tuo impianto!

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