ENERRAY BASIC
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Monitoramento do sistema por 7 dias por semana, graças a sua solução de controle remoto evoluído, que gerencia continuamente os alarmes com opção de desconexão remota e de reinicialização do sistema.

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Relatório mensal detalhado contendo um resumo da produção da usina juntamente com os principais parâmetros técnicos. Além disso, disponibilizamos um banco de dados contendo o histórico de manutenção, livremente acessível ao cliente.

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Manutenção planejada: atividades planejadas que preveem, entre outros, verificações elétricas e mecânicas, remoção de grama, desratização e limpeza de painéis.

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Manutenção corretiva: compreende todas as atividades relativas ao reparo, reabilitação e restauração da operação de toda a usina. Não há limites para a quantidade de intervenções viáveis. O tempo de resposta médio da intervenção por nosso pessoal técnico é de 3 horas a contar do horário em que for comunicado o problema.

ENERRAY PLUS
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Uma verificação grátis
no ato da entrega da usina.

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Desempenho 
garantido.

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Inversor de Riscos:
garantimos a cobertura total dos inversores durante toda a vigência contratual. A possibilidade de intervenções de 1° e 2° níveis feitas diretamente com nossa equipe é uma vantagem adicional ao cliente por ajudar a reduzir a perda de tempo pela paralisação da usina.

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Enerray Premium:
fornecemos cobertura para todos os componentes da usina fotovoltaica, assegurando o fornecimento do material com segurança e agilidade.

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Seguro de Danos Materiais contra Todos os Riscos:
contratamos e gerenciamos, em nome do cliente, o seguro de Danos Materiais diretos e indiretos Contra Todos os Riscos, administrando a diretamente o sinistro com a seguradora.

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Armazéns da Enerray:
como temos nossos próprios armazéns, garantimos o armazenamento e o fornecimento de todas as peças de reposição para garantir prazos curtos de restauração e reparo.

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Segurança:
também lidamos com todos os aspectos dos serviços de segurança (supervisão, gerenciamento de alarmes, gerenciamento de sistemas de detecção de invasão) oferecendo um serviço de proteção de 360°.

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Gerenciamento administrativo:
fornecemos suporte administrativo ao cliente e satisfazemos, em seu nome, todas as exigências previstas pelas regulamentações vigentes do setor, mantendo-gerenciando diretamente os relacionamentos com as diferentes instituições.

Precisa de mais informações sobre nosso serviço de O&M?

Nosso Departamento de Manutenção estará a sua disposição para fornecer informações e tirar dúvidas

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